Her får du hjelp hvis du opplever problemer med å logge inn på hjemmesiden vår.

Vi har fått ny hjemmeside, og har også laget et helt nytt innloggingssystem, du skal derfor opprette en ny profil når du logger deg inn første gang.

Husk å skrive inn abonnementsnummeret og postnummeret ditt når du oppretter profilen. Abonnementsnummeret ditt finner du bak på giroen fra oss, eller ved å henvende deg til kundeservice. >> Kontakt Kundeservice

Abonnementsnummeret mitt virker ikke Jeg er abonnent og har flere ganger forsøkt å logge meg inn på deres hjemmesider, hvorfor virker det ikke? Abonnementsnummeret ditt består av 10 siffere. Skriv dem inn uten mellomrom, og uten punktum eller andre tegn.

Abonnementsnummeret mitt er ugyldig? Jeg kan ikke komme inn på hjemmesiden deres. Jeg får beskjed om at abonnementsnummeret mitt er ugyldig. Det kan være at abonnementet ditt av en eller annen grunn ikke er aktivt lenger. Kontakt vår kundeservice for å få hjelp: >> Kontakt Kundeservice

Hjelp, jeg har glemt passordet mitt! Hvis du har glemt passordet ditt kan du få et nytt tilsendt via e-post ved å klikke på linken "Glemt passord?", rett under login-feltet.

Gammel e-postadresse Jeg har ikke lenger tilgang til e-postadressen min og kan ikke huske passordet mitt, hva gjør jeg? Hvis du ikke lenger har tilgang til e-postadressen din, må du opprette en ny profil med en ny e-postadresse. Hvis du på et tidspunkt har slettet profilen din, og vil opprette deg igjen, er du på samme måte nødt til å opprette en ny profil med en ny e-postadresse. Du kan opprette gratis e-postadresser via for eksempel www.hotmail.com eller www.gmail.com